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Où se trouve mon colis ?

Après avoir passé votre commande, il faut compter en moyenne 1 à 2 jours ouvrables pour que votre commande soit traitée et 3 à 5 jours ouvrables pour qu'elle soit livrée en France. Si ces délais sont dépassés, veuillez contacter notre service clientèle.


Où puis-je trouver mon code de suivi ?

Dès que votre commande a été expédiée, vous recevez automatiquement un code de suivi. Vérifiez également vos courriers indésirables, car nos e-mails y sont parfois envoyés. Veuillez noter que cela peut prendre un certain temps avant que votre lien de suivi ne devienne actif.


Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre votre commande avec le numéro de suivi que vous avez reçu par e-mail. Complétez le suivi sur notre page de suivi pour voir l'état de votre livraison. Vous pouvez le faire sur cette page SUIVRE VOTRE COMMANDE  


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